东方数字社区是上海市的市级实事工程项目，也是社区居民们获得信息、学习知识、休闲娱乐、沟通交流和提升社区居民群众文化生活质量的独具特色的公益连锁服务场所，主要承担上海社区文化信息化综合服务工程的建设与管理，目前主要推进的项目为遍布上海19个区县的东方社区信息苑、东方农村信息点，已经建设300家东方社区信息苑、1669家东方农村信息点。
东方数字社区通过基于宽带的信息技术和遍布上海的实体连锁体系（信息苑）为政府、社区居民及面向社区的商业组织提供综合服务，协同政府在居民社区中开展电子政务服务，构建了政府与市民的沟通渠道，在提高当地政府行政工作效率的同时，也降低了政府部门在社区中的服务、管理成本，为优秀企业通向更多服务终端提供便捷高效的渠道。